Ваше сообщение успешно отправлено!

Заказать звонок

Первый Межрегиональный Правовой Центр
ПМПЦ
Первый Межрегиональный
Правовой Центр

КОМПЛЕКСНАЯ ЗАЩИТА
ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ


8(499)130-32-40
8(903)130-32-40
Первый Межрегиональный Правовой Центр - Юридические услуги

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей


Права потребителей в России закреплены Федеральным законом «О защите прав потребителя», который позволяет эффективно защищать граждан от недобросовестных продавцов товаров и услуг. Согласно ст. 18 «Закона о защите прав потребителей», в случае, если Вы приобрели некачественный товар, то Вы имеете право заменить товар, потребовать снизить цену, потребовать исправления недостатков, потребовать возместить расходы на ремонт, обратно получить потраченные деньги. Кроме того, Вы имеете право получить возмещение причиненных Вам убытков. Однако, на практике граждане редко используют этот закон в своих интересах, считая, что бороться с крупными компаниями малоэффективно.

    

При этом, следует отметить, что исковое заявление в суд в отношении недобросовестного продавца в большинстве случаев является выигрышным делом, если за сопровождение по нему осуществляет квалифицированный юрист.


Предметом разбирательств, направленных на защиту интересов потребителя может стать любой товар или услуга. Требования по ремонту, обмену или возврату некачественного товара могут быть предъявлены продавцу, изготовителю, импортеру, уполномоченной организации в виде претензии. Юристы нашего Правового Центра, специализирующиеся в данной области права, помогут правильно составить претензию, провести переговоры с продавцом. 


Исходя из практического опыта, суд обязывает продавца (Ответчика) выплатить не только стоимость товара, а также взыскивает:


- затраты на юриста;

- убытки, причиненные потребителю некачественной услугой, работой, товаром;

- сумму неустойки (пени), установленной законом или договором;

- сумму компенсации морального вреда, полученного потребителем.

Именно поэтому чаще всего продавцы договариваются с потребителем в досудебном порядке, чтобы избежать дополнительных расходов.


Комплекс наших услуг:

 

- устные и/или письменные консультации;

- участие в досудебном порядке урегулирование спора;

- подготовка пакета документов и подача искового заявления в суд общей юрисдикции, мировой    

  суд;

- составление отзыва на иск;

- представление интересов доверителя в суде;

- обжалование решения суда в апелляционном, кассационном, надзорном производстве;

- участие в сопровождении исполнительного производства.

 



Назад в раздел